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SPEDIZIONE

La merce verrà spedita con il corriere SDA , e sarà possibile verificare il percorso della merce tramite il tracking . I tempi di consegna saranno di 24/48 in tutta l' Italia . La resa sarà in porto franco, addebitando l'importo del trasporto in fattura. Il costo del trasporto sarà calcolato in funzione del peso e volume della merce, alle nostre condizioni privilegiate. Dopo aver spedito la merce, sarà inviata una e-mail con l'indicazione del corriere utilizzato e il numero di spedizione.

E' possibile altresì inviare la merce ordinata ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione, indicando in fase di ordinativo, l'indirizzo completo di nominativo del ricevente con il relativo contatto telefonico. La fattura viene spedita unitamente alla merce in una tasca trasparente, incollata sull'esterno della scatola o su una di esse, se la spedizione è composta da più colli.

 DIRITTO DI RECESSO

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.206/05

Gli acquisti effettuati sul sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.206 del 2005, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto escluse le spese di spedizione sostenute.

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende ( farà fede la richiesta di fattura con l'inserimento in anagrafica dei campi SOCIETA e P.IVA ).

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta.

La comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento ovvero mediante telegramma, indirizzata a: fratelligranatoe.shop@gmail.com

(l’indirizzo vi verrà fornito subito dopo l’invio di una mail a recesso fratelligranatoe.shop@gmail.com)

Tale comunicazione deve contenere indicazioni sulle modalità di rimborso delle somme versate (storno paypal ecc.) ed eventuali coordinate bancarie. Al fine del regolare esercizio del Diritto di Recesso da parte del Cliente, il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresa la lettera con le istruzioni). Una volta pervenuta la comunicazione di recesso, Fratelli Granato e-shop  provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni per la restituzione del o dei Calendìmetri, che avverrà entro 14 giorni dal ricevimento delle istruzioni di restituzione; i costi della riconsegna saranno totalmente carico del Cliente. Una volta ricevuto la merce e verificatane l'integrità Fratelli Granato E-Shop provvederà nel più breve tempo possibile - max 14 gg. - ad accreditare al Cliente le somme versate.

L'esercizio del diritto di recesso non comporterà alcuna spesa per il Cliente ad eccezione delle spese di spedizione per la restituzione della merce acquistata e quelle sostenute per la ricezione dell'articolo.